Byggnaden, som tidigare inhyste en Mercedes-Benz-butik, genomgick en renovering. Kollapsen skedde vid lunchtid, lokal tid, i ett område i centrala Shanghai. Bilder som lagts ut på sociala medier visar blodiga byggnadsarbetare täckta med byggdamm som dras ut ur bråten av räddningspersonal.

Enligt myndigheterna har drygt 20 människor räddats ur rasmassorna och förts till sjukhus.