Via tjänsten Omapalvelu som Soite tagit i bruk på sina webbsidor kan man ansöka om hemservice för barnfamiljer, kompletterande eller förebyggande utkomststöd, tjänster i enlighet med handikappservicelagen, stöd för närståendevård och seniorernas tjänster som ändringsarbete i bostad och tjänster som stödjer röreleseförmågan. 

För att identifiera sig i tjänsten kan man använda nättjänsten suomi.fi, nätbankskoder eller ett mobilcertifikat. 

I tjänsten kan man även följa med behandlingen av ens ansökan, besvara begäran om tilläggsuppgifter samt se beslut och betalningar.  En klient kan också ändra och kontrollera sina egna kontaktuppgifter. När ett beslut eller begäran om tilläggsuppgifter publicerats i tjänsten får klienten ett sms om att det finns ny information i tjänsten.