Det var i april i fjol som rådgivningens telefonservice koncentrerades till bara ett nummer, vilket innebär att det inte längre finns speciella telefontider och telefonnummer till enskilda hälsovårdare.

Nu finns det ett nummer som föräldrar och blivande föräldrar kan ringa till. I stället för en timmes telefontid finns det nu betydligt fler timmar att ringa, nämligen klockan 8-15 måndag till torsdag och 8 till 14 på fredagar. Soite vill nu veta hur familjerna upplevt förändringen.

Det finns en webbenkät som föräldrarna kan besvara för att ge sin syn på hur servicen fungerar. Också personalen och samarbetspartners kan svara hur de upplever förändringen. Enkäten är öppen till den 18 april och alla svar behandlas konfidentiellt.